서비스 진행 전에는 체계적인 절차를 통해 고객님의 요구사항을 충분히 반영합니다.
1. 초기 상담 : 숨고 메시지 또는 전화로 프로젝트 목적, 예산, 일정, 원하는 결과물에 대한 상담 진행
2. 맞춤 제안 및 견적 산정 : 상담 내용을 바탕으로 맞춤 제안서와 견적서를 작성. 필요 시 대면 미팅 진행
3. 계약 및 일정 확정 : 계약서를 작성 및 선금(착수금) 50% 집행, 전체 일정 및 액션플랜 수립
4. 서비스 진행 : 기획-제작-운영까지 단계별 진행 현황을 공유하며 중간 점검 및 피드백 수정
5. 완료 및 정산 : 최종 결과물 전달 및 결과보고서 작성 후 잔금 정산
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
온·오프라인 통합 마케팅 기획자로, 다음과 같은 서비스를 전문적으로 제공합니다.
BTL 행사 기획 및 운영: 전시회, 기업 프로모션, VIP 초청 행사, 국가 행사 등
영상 콘텐츠 기획 및 제작: 기업 홍보영상, 제품 소개, 유튜브 채널 운영 콘텐츠 등
SNS & 디지털 마케팅: SNS 채널 운영, 광고 집행, 온라인 프로모션 기획
브랜드 마케팅 & IMC 기획: 브랜드 전략, 캠페인 기획, 성과 분석
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기획 난이도와 자료 조사 범위, 맞춤형 디자인 수준에 따라 산정합니다.
< 견적 산정 기준 >
1. 기획 난이도 : 단순 편집 vs 스토리라인 설계+자료 조사 포함
2. 디자인 퀄리티 : 기본 템플릿 수준 vs 맞춤형 디자인+인포그래픽 제작
3. 페이지 수 : 완성 페이지 기준 산정
- 간단 제안서/기획안 (5p 이하) : 50만~70만원
- 중형 기획안 (6~15p) : 90만~150만원
- 대형 기획안/실행안 (16~30p) : 160만~300만원
- 종합 전략안 (30p 이상) : 협의
4. 긴급 여부 : 5일 이내 요청 시 20% 추가
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 착수 전 취소: 착수금 100% 환불
- 1차 시안 전 취소: 착수금 50% 환불
- 1차 시안 이후 취소: 환불 불가
- 수정 규정: 2회 무료 수정 제공 / 추가 수정 시 추가금 발생
