사전미팅? 을 진행 합니다.. 전화나 메신저로도 가능하며, 가까운 곳이면 직접 방문하여 사진을 배우고자 하시는 목적과 사진을 어떻게 찍을지에 대한 과정을 진행 합니다.. 대부분 두리뭉실하게 이야기들을 많이 하시는데, 저의 질문과 요청자의 답변을 통해 찾아나가는 것으로 생각하시면 쉬울 것 같습니다..
참고로 사전미팅시 제가 고객님의 요청을 거절 할수도 있습니다..
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사잔촬영 : 보정은 당연히 해 드리며.. 사진을 받아보시는건 사진을 찍은 날짜 기준 3~4주후로 잡고 있습니다.. 사진은 이메일(보정본+보정본에 대한 원본)로 드리며.. 원본 파일을 요청하실 경우 추가 금액이 발생합니다.. 초이스한 사진을 가지고 슬라이드쇼 만들어 드리고 있습니다.. 동영상 폴더에 있는 mp4파일을 USB에 담아 TV화면 뒤에 있는 USB포트에 꽃으시면 됩니다.. 친구나 가족과 함께 큰화면에서 보실수 있있도록 해 드립니다.. 개인링크도 만들어서 언제 어디서나 쉽게 볼 수 있게 하고 있습니다..
레슨 : 사진을 보는 시각부터 어떻게 하면 내가 원하는 사진을 찍을수 있을까? 까지가 제가 도움을 드릴 수 있는 부분 입니다.. 보정 부분은 보정을 해야할것과 하지말아야 하는 부분으로 나누어 실습을 통해 Lightroom과 Photoshop을 더욱 친숙하게 만들어 드립니다..
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제가 품은 사진에 애정과 요청하신분의 의지로 보시면 쉬울듯 합니다만..
레슨의 경우 개인으로만 진행이되며, 견적과 인원이 맞을경우 단체도 가능하나 3~4명 까지로 인원을 제한을 두겠습니다..
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
사진생활 10년을 통해 대부분 익숙한 부분이지만.. 아무래도 인물에 초점을 두고 있습니다.. 시간은 언제나 고객이 원하는 시간보다 더 늘어 집니다만.. 만족한 사진이 나올때까지 서로 노력해야 합니다.. 고객분들도 나중에 느끼시겠지만.. 처음은 언제나 어색함이 존재하고 시간이 지날수록 자연 스러운 사진들이 나오게 된답니다..
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 이제까지 특별한 A/S는 없었습니다.. (흑백으로 전환하거나 톤을 건드리는 정도의 요청 이랄까요. 이것도 요청하는 사진의 장수가 많은면 추가금액이 발생 합니다.)
2. 환불 규정은 사전에 충분한 시간(사전 미팅을 통한 소통)을 가지기에 없을 듯 합니다.. 레슨의 경우는 모자라는 부분을 추가로 하는 정도가 되겠습니다..
3. 촬영기준 1달전 예약 취소의 경우 100%, 1~2주일 경우 70%, 3~4일 경우 50%, 당일 취소의 경우 0%로 노쇼 방지를 위해 일정부분을 선입금 하는 방식으로 전환 합니다..
