질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 내 견적금액 제출 후 무료 방문 상담 및 실측 진행 후 실견적서 재 산출하여 현장에 맞는 견적 제출 금액 검토 후 계약->일정협의->시공 순으로 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

하이샷시 창호를 전문적으로 제공 드리고 있으며, KCC대리점으로 보다 저렴한 가격 믿을 수 있는 제품 시공합니다. KCC대리점으로써 13년 품질 보증합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

평균적인 평수로 가 견적 드리고, 실측 후 현장에 맞는 견적으로 재송부 드립니다. 창호 특성 상 아파트 마다 사이즈가 달라 평균적으로 보내드릴 수 밖에 없습니다. 또한, 상담을 통해 창호 뿐만 아니라 터닝도어 등 고객분 니즈에 맞는 견적을 드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

저희는 KCC창호 라인업 중 가성비 제품을 추천하여 진행하고 있으며, 철거 및 시공 소요 시간은 하루 소요 됩니다.(AM8:00~PM6:00) 현장 상화에 따라 종료 시간이 조금 차이 날 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

업계 최장 13년 무상 품질 보증 진행 중입니다. ※13년 품질보증 조건 및 보증기간 세부 사항은 KCC홈페이지에서 확인 가능합니다. (단, 소비자 귀책사유로 인한 A/S는 유상으로 진행)