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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
작업과정 : 상담 > 결제 > 시안제공 > 수정 및 피드백 > 원본 파일 제공 원하시는 작업물에 대한 상담을 상세히 진행 후 견적에 대한 상담과 납부기한까지 정한 뒤 결제하신 후 작업에 들어갑니다. 시안을 만들고 원하시는 디자인을 선택하시면 수정 및 컬러선택과 응용이미지 작업등 후작업에 들어갑니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
캐릭터형을 제외한 모든 로고 (텍스트형, 심볼형, 엠블럼형, 켈리그라피형)를 제작하고 있으며, 명함디자인과 SNS용 썸네일, 채널아트, 카페 타이틀이나 배너 등의 디자인제작도 함께 진행하고 있습니다. SNS컨텐츠용 영상편집과 숏폼 제작도 가능합니다. 간단한 GIF 작업도 하고있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
로고의 형태와 시안의 갯수, 수정횟수 등에 따라 가격이 달라집니다. 명함디자인의 경우 인쇄지, 인쇄매수에 따라서도 가격이 달라질수 있습니다. 영상편집의 경우에는 원본의 길이와 작업의 난이도, 작업에 들어가는 시간 등을 산출하여 견적을 정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
로고디자인은 보통 3~4일 정도 소요되며 수정요청횟수에 따라 하루이틀정도 기간은 더 걸릴수 있습니다. 원하시는 이미지가 확실할수록 작업속도는 빨라질 수 있습니다. 명함디자인은 인쇄까지 원할시 4일정도 소요됩니다. 영상작업의 경우 난이도에 따라 보통 2~3일에서 최대 7일까지 걸릴 수 있습니다. 마감기한은 고객과 상담 후 최대한 맞춰 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
로고와 명함디자인의 경우 시안을 보시고 후작업 전 마음에 드는것이 없으실 시엔 100프로 환불해드립니다. A/S는 최대 6개월간 가능합니다. A/S는 기존의 디자인을 해치지 않는 범위내에서의 크기변환, 컬러변경등이 해당됩니다. 영상의 경우 3회까지 수정이 무료입니다. 썸네일이나 배너의 경우 2회까지 수정이 무료입니다.