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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 - 영어 과외, 유학/여행 (유럽) 상담, 해외 직수입 지원 및 상담 영어 과외 및 수입 등 상황에 따라 금액이 다를 수 있습니다. 간단한 건 혹은 상담은 당연히 금액을 적게 받는 것이 맞는다고 생각하고 있으니, 언제든 문의하시면 자세히 내용을 파악하여 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영어 과외는 회화를 주로 진행하고 있습니다. 특히 해외 경험을 활용하여 과외를 하고 있으니, 유럽 지역의 경우 궁금한 점이 있으시다면 문의도 가능합니다. 해외 수입은 영어를 사용하는 업체, 지역 모두 지원해 드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
해외 수입의 경우 제품 및 상황에 따라 수입자도 자격 및 허가가 필요할 수 있습니다. 영어 과외의 경우 따로 온/오프라인 테스트를 통해 영어 실력을 파악 후 금액을 맞추어 지원해 드리고 있습니다. 즉, 상황에 따라 금액이 다를 수 있으니 언제는 문의 부탁드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
예시로 화장품 업체에서 인도네시아 원료를 수입하고 싶어 개인적으로 연락이 왔던 업체가 있습니다. 주문하는 방식, 유통 방식, 계산 절차 등 영어 소통이 힘들어 연락을 주셨으며, 현재는 개인적으로 주문을 할 수 있게 방식 절차를 모두 안내해 드려 편하게 주문을 하고 계신다고 합니다. 솔직히 매우 간단한 요청과 절차가 간단하여 따로 비용을 받기 부담스러워 제품을 더 싼 비용으로 구매를 할 수 있게 따로 조사하여 전달드렸던 건입니다. 이런 식으로 간단한 문의 및 지원 요청도 언제든 자세한 조사와 설명을 드릴 예정이며, 부담 없이 언제든 문의하셨으면 좋겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
만약 지원 도중 지원이 불가능할 경우 무조건 100% 환불을 약속드리며, 제가 지원이 힘든 상황, 다른 기업, 회사, 지인을 추천드려서라도 최대한 설명과 안내를 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.