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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
촬영 의뢰 전 꼭 상담 필수(상담 후 견적서발송) - 촬영 기간은 제품 수령 후 1~2일 소요됩니다. - 충분한 컨셉 논의 후 촬영 진행됩니다. - 촬영 시 필요한 소품은 별도이며, 연출컷은 기본 소품으로 진행 됩니다. - 촬영 중 제품이 손상될 수 있습니다. - 촬영 연출시 난이도가 있는 제품의 경우 추가 요금이 발생됩니다(반사가 심한 제품) - 촬영 수량에 따라 견적이 추가되면 별도로 안내드립니다. - 촬영한 사진은 기본 보정을 거쳐 고해상도 jpg로 전달해드립니다. - 촬영 완료 후 제품 반송은 착불로 반송됩니다(제품 택배 거래시)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주로 제품촬영을 하고있습니다. - 단순 흰배경촬영 - 스튜디오가 보유한 배경지 촬영 - 누끼작업 - 연출촬영
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 제품의 크기, 제품의 종류, 제품의 재질(반사,무광,유광,비닐등 반사재질 포함여부) - 수량 or 옵션 땨라 결정되기 때문에 상담 후 견적서 발송해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
흰배경지단순촬영 누끼 작업같은 경우는 1~2일정도 소요되지만 연출이 필요한 경우 소품을 구매해야 하기 때문에 시간이 소요될수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불 가이드라인] (1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능 (2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능 (3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능 (4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가