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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
업무 진행에 관련하여 상담을 통해 업무 내용을 파악 후 진행합니다. -> 문의접수 > 내용검토 > 상담 및 계획 수립 > 업무 실행 > 피드백 및 검토 * 업무 진행 시 원활한 소통 및 피드백을 통하여 원하는 결과로 보여드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사이트 운영 관리 - 기본 세팅, 상품 등록, 주문서 관리, CS관리, 매출 정산 등 1. 자사몰(카페24) 2. 플랫폼 (무신사, W컨셉, 29CM, LF, 지마켓, 11번가, 쿠팡, 에이블리, 지그재그) - 사방넷 운영 전반적인 기본 세팅 및 운영 대행 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
필요한 업무를 확인 후 상담을 통해 맞춤 견적으로 안내 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
자사몰, 플랫폼 운영 대행 - 단기 ~ 월 단위 장기 운영 가능 - 상품 등록 1건 당 : 2,000원(VAT포함) (썸네일 및 상세페이지 , 상품 정보 제공) - 원하시는 상품등록 건수로 가격 조절 가능합니다. - 옵션 상품 수량에 따라 가격 변동이 있을 수 있습니다. * 상품명, 옵션, 가격 등 그대로 반영하여 등록됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
업무 범위와 일정은 사전 협의를 통해 명확히 안내드리며, 해당 범위에 맞춰 성실히 진행합니다. 진행 과정에서 이슈가 발생할 경우 즉시 공유 후 해결 방향을 함께 조율합니다. - 작업 완료일로부터 1회 수정 요청 가능합니다. - 작업 시작 전 환불 가능합니다. - 작업 진행 중 취소를 요청하시면 진행중인 작업에 대한 비용은 활불이 불가합니다.