질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 의뢰해주시면 확인 후 연락드리고, 날짜 및 시간 합의 후 입금하시면 댁에 방문하여 산책 진행하고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 강아지 산책, 강아지 돌봄 서비스를 진행합니다. 산책의 경우 강아지의 목줄까지 채워주시면 집에서부터 출발하여 안전한 길로 요청하시는 시간 만큼 산책이 가능합니다. 홈케어 서비스의 경우 전반적인 강아지 케어가 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 강아지 종류(소형/중형/대형)과 시간에 따라 산정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 산책 서비스이며 약 1시간가량 진행하였습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 개인사정으로 인하여 약속 시간 전까지 통보해주시면 환불 가능합니다. 하루 전까진 전액, 12시간 전까진 90% 환불이 가능하며, 약속 시간 2시간 까지는 반액, 2시간 전부터는 환불이 불가능합니다.