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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님의 요청서를 바탕으로 유선 또는 메시지 상담을 통해 맞춤 견적을 안내드리며, 상담 후 일정이 확정되면 예약이 완료됩니다. 작업 착수 전, 최종 확인을 통해 일정을 다시 한 번 안내 드리고, 고객님의 요구사항을 재확인한 뒤에 본격적인 제작 작업이 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
PPT 제작과 사업계획서 작성을 전문적으로 제공하고 있습니다. 기업 및 개인 고객을 대상으로 IR 자료, 투자유치용 사업계획서, 발표용 슬라이드, 제안서, 브랜딩 자료 등 다양한 목적에 맞춘 프레젠테이션을 맞춤형으로 제작합니다. 또한 필요에 따라 디자인 중심 PPT, 논리 구조 중심 사업계획서, 요약본·풀버전 병행 구성, 한글·워드 문서로의 병행 작성 등 고객의 니즈에 맞는 유연한 작업도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
PPT 제작 및 사업계획서 작성은 기본 페이지 수, 자료의 완성도, 구성 범위, 디자인 복잡도 등에 따라 기본 견적이 정해집니다. 다만, 고객님의 요청 목적(예: 투자유치, 발표용, 보고용 등)과 자료 상태에 따라 작업량이 달라질 수 있기 때문에, 정확한 견적은 상담을 통해 맞춤 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
지금까지 스타트업 투자유치용 사업계획서, 기업 제안서용 고퀄리티 PPT, 정부 지원사업용 발표 자료 등 다양한 프로젝트를 완료했습니다. 일반적으로 10페이지 기준으로 2일 정도 소요되며, 작업 내용이나 피드백 반영 횟수에 따라 기간은 달라질 수 있습니다. 자료 준비 상태가 미흡한 경우에는 일정이 추가될 수 있으며, 상담 시 구체적인 작업 기간을 안내해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 작업이 취소되는 경우, 아래 기준에 따라 환불이 진행됩니다: 작업 7일 전 취소: 전액 환불 작업 3일 전 취소: 총 금액의 10% 공제 후 환불 작업 1일 전 취소: 총 금액의 20% 공제 후 환불 당일 취소: 총 금액의 30% 공제, 또는 환불 불가 작업 완료 후에는 전달일 기준 5일 이내에 수정이나 A/S 요청이 가능하며, 요청 사항에 따라 1회 무료 수정을 제공해 드립니다. 단, 최초 확정 범위를 벗어나는 추가 수정은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.