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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께 누수가 발생하는 원인과 해결 과정을 상담해 드립니다. 누수의 원인은 첫번째 : 배관의 누수(직수.온수.난방)에 대해 상담해 드리고 탐지 및 공사 과정을 설명해 드립니다. 두번째: 일상 생활하면서 발생하는 생활 누수 (화장실 방수.씽크대 역류의 누수.세탁기의 누수...기타)에 대해 상담해 드립니다. 세번째: 외벽에서 유입되는 비로 인한 누수에 대해 설명해 드립니다. 위 세가지를 기초로 고객님의 누수 형태 및 탐지 과정을 설명해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 업체는 누수종합검사 및 탐지공사를 하는 업체 입니다. 1)육안검사 :오랜 기술력으로 육안으로 검사하고, (내시경.열화상) 카메라을 이용해 사람 눈으로 보지 못하는 곳까지 검사 합니다. 2)공압검사: 배관의 누수의 (유.무) 을 검사합니다. 3)누수탐지: (청음식. 가스식)탐지기를 이용해 누수 포인트를 탐지 합니다. 4)누수공사: 누수가 된 배관을 교체 및 수리하여 마감 공사를 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
%%% 누수 견적은 현장마다 다르니 참고만 해주세요. %%% 1)누수종합검사(33만원) (육안+공압)검사와 함께 생활누수등을 살펴 드립니다. 2)누수탐지및 누수공사 직수관 온수관 누수 공사(22만원~44만원) 변동 난방관 누수공사 (44만원~변동) 마감재 (강마루,강화마루)시 11만원(변동) 한곳 이상누수가 있을때 (22만원) #누수탐지및 공사비 = (누수종합검사비) + (누수 탐지및 공시비)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 업체는 하루에 한 현장만 방문 드립니다. 고객께서 만족할 때 만이 저희가 마감하는 시간입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 업체는 A/S 2년입니다. 현대해상 공사 A/S 한건당 보상한도 5천만원. 생산물/완성작업배상책임보험 가입 업체입니다.