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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 기획 디자인 개발 퍼블리싱 상담 후 제작시 -> 착수금 50% 결제 (숨고페이시 전액 결제) -> 시안 확인 및 수정 -> 최종 결과물 완성 및 결과물 수령 -> 잔금 결제
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
디지털 활동에 필요한 디자인 업무를 주로 수행합니다. 로고 디자인, 배너, 상세페이지, 홈페이지 디자인 등입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 수행에 소요되는 시간과 난이도를 기준으로 견적이 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
생맥주 설비 회사 비어큐의 홈페이지를 약 10일에 걸쳐 제작하였습니다. 로고 디자인의 경우 평균적으로 1일~3일 가량 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
로고 등의 디자인 작업물은 전달 시점으로 1년 이내 무제한 수정 해드리고 있습니다. (전체 수정의 경우 추가금 발생할 수 있습니다.) 홈페이지의 경우 간단한 디자인 수정은 제한 없이 A/S 제공해드리며, 기능 추가 또는 이미지 제작 등의 경우 추가금이 발생합니다. 삼일육의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음