고객님과의 소통을 최우선으로 하여 체계적인 프로세스로 진행합니다.
1. 문의 및 상담: 원하시는 서비스(인테리어 시공 or 3D 작업)와 대략적인 내용을 전달받습니다.
2. 자료 검토 및 미팅:
• 인테리어: 현장 실측 및 대면 미팅을 통해 현장 상황을 파악합니다.
• 3D 디자인: 보내주신 도면(CAD)과 레퍼런스 자료를 검토합니다.
3. 견적 및 제안: 작업 범위와 난이도를 고려한 합리적인 견적서와 일정을 안내드립니다.
4. 계약 및 착수: 계약서 작성(또는 결제) 후 본격적인 디자인 및 시공 작업이 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
LV.Studio는 공간을 기획하고(Design), 짓고(Build), 시각화(Visual)하는 토탈 솔루션을 제공합니다.
• 상업/주거 인테리어: 식당,카페, 뷰티샵, 사무실 등 공간의 목적에 맞는 맞춤형 인테리어 디자인 및 시공, 감리
• 3D 모델링 & 렌더링: 2D 도면의 3D화, 실사 같은 고퀄리티 투시도/조감도/아이소메트릭 제작 (SketchUp, V-ray,d5render, photoshop등 활용)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 프로젝트는 맞춤형 견적으로 투명하게 산정됩니다.
• 인테리어: 현장의 평수, 공사 범위(철거 포함 여부 등), 선정된 자재의 등급, 디자인 컨셉에 따라 달라집니다. 현장 실측 후 '상세 견적서'를 드립니다.
• 3D 디자인: 작업할 공간의 면적, 필요한 컷 수, 모델링의 디테일(단순 형태 vs 정밀 묘사), 마감 기한에 따라 책정됩니다. 도면과 레퍼런스를 보내주시면 즉시 견적 확인이 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
책임감 있는 마무리를 가장 중요하게 생각합니다.
• 인테리어 A/S: 시공 완료 후 하자가 발생할 경우, 계약서에 명시된 기간(통상 1년) 동안 성실히 A/S를 보장해 드립니다. (단, 고객 과실 제외)
• 3D 수정 작업: 1차 시안 전달 후, 간단한 수정(재질 변경, 부분 수정 등)은 협의된 횟수(기본 1~2회) 내에서 무료로 진행해 드립니다.
• 환불 규정: 작업이 착수되기 전에는 100% 환불 가능하나, 시안 작업이 시작된 이후에는 진행률에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.
