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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화상담 후 대략적인 견적 금액을 알려드립니다. 시공 위치의 사진을 정확히 찍어주시면, 보다 정확한 견적 확인이 가능하답니다. 저희 업체는 저가 시공으로 유혹하여 현장에서 추가비용 발생을 지양하고 있습니다. 정직한 가격과 정직한 국내 정품 자재 사용과 전문적인 기술, 디자이너 출신의 꼼꼼한 눈썰미로 누구보다 깔끔한 마감을 해드릴 것을 약속 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가장 많은 시공은 방충망 교체 입니다. 연식이 오래되어 샷시가 내려 앉거나 방충망 틀에 이상이 생겼을 경우에도 누구보다 신속하게 새로운 틀 제작까지 도와드리고 있습니다. 식당 식자재 출입로, 단독주택, 복도식 아파트 등에 주로 사용되는 현관 롤 방충망과 주름 자바라 방충망까지 저가 제품으로 눈속임 하지 않고 고급스러운 마감을 최우선으로 합니다. 시공 후에도 누구보다 꼼꼼히 검수하여 타 시공 업체보다 시간이 더 걸릴 수는 있습니다. 많은 시공보다는 한집이라도 질 높은 마감을 원하시는 확실한 시공을 원하신다면 명가방충망을 선택해주시면 작은 틈까지 믿음으로 채워드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적인 가격은 책정되어 있지만 실측이 필요한 제품의 경우에는 1차로 방문상담 후 2차방문 설치로 진행됩니다. 선택하시는 방충망의 종류에 따라 금액이 상이합니다. 이 부분은 과도한 금액이 나오지 않도록 필요한 부분에 적재 적소의 자재를 상담 후 선정합니다. 저희 명가방충망은 저가시공으로 유혹하고 빠르게 다량시공하여 이윤을 남기는 업체가 아닙니다. 추가 금액 없이 처음 상담드린 금액 그래도 진행됩니다. 그에 맞게 최선을 다한 시공을 약속 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반 가정집 방충망 전체 교체 같은 경우엔 대략 4시간 가량 소요됩니다. 설치하는 고객님 집의 난이도에 따라 시간은 조금씩 다를 수 있습니다. 현관 롤 방충망의 경우 난이도에 따라 2시간정도 소요되며, 식당이나 상가에서 영업하시는 사장님들의 영업시간에 맞춰 시간 조율 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보증기간은 제품 시공일로부터 ‘2년’ 입니다. 본 제품은 정상적인 사용 상태에서 품질, 시공상의 결함이 발생할 경우, 보증기간 내 무상수리를 제공합니다. 보증 제회 사항 사용 중 고객 부주의로 인한 손상 외부 충격, 강풍, 이물질 등 외부 요인으로 인한 파손 임의 해체 또는 타업체 수리 이력이 있는 경우 자연 마모, 소모성 부품의 교체 보증 기간이 경과한 제품 제품 이상 발생 시 신속한 서비스를 제공해 드리겠습니다.