[작업 진행 절차]
1. 사전 문의 및 상담
- 소통을 통해 [원하시는 디자인 / 일정 / 인쇄 여부]를 확인합니다.
- 텍스트, 이미지, reference(참고 스타일) 등을 공유해 주시면 정확한 견적을 안내해 드립니다.
2. 결제 및 작업 안내
- 숨고페이를 이용하여 서비스 구매
3. 시안 제작 및 전달
- 기획 방향에 맞춰 시안을 제작하여 고객에게 전달합니다.
4. 피드백 및 수정 작업
- 전달받으신 시안에 대해 피드백을 주시면, 디테일을 맞춰 보완 및 수정 작업을 진행합니다.
5. 최종 완료 및 파일 전달
- 최종 확정된 파일 전달. 인쇄/제작 함께 의뢰시 납품 진행.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브랜드 브랜딩을 전체적으로 해드리며. 명함, 로고, 도록, 북, 스티커, 전단지, 팜플렛, 전단지, X배너, 현수막 등 모든 인쇄물을 디자인 및 제작해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객의 요청 난이도에 따라 상담 후 견적내어 답변드리고있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
인쇄물 디자인이 가장 대표적이며. 간단한 명함 등 디자인은 당일도 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S, 환불 안내]
- 텍스트 변경, 폰트 크기, 배치 조정, 색상 변경 등 기존 컨셉 범위 내의 세부 수정이 가능합니다.
- 초기 협의된 기획 방향이나 컨셉 자체가 전면 변경되는 경우, 별도의 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
- 최종 확정 완료 및 파일 전달 이후의 큰 요소의 추가 수정은 별도 작업 비용이 청구됩니다.
[환불 규정]
- 전문가의 귀책사유로 작업이 진행되지 않거나 약속된 일정이 지연될 경우 100% 환불 가능합니다.
- 작업 시작 전 취소 요청 시 100% 환불 가능합니다.
- 시안 제작이 착수된 이후에는 작업 특성상(시안 연구 및 작업 시간 소요) 진행률에 따라 부분 환불 또는 환불이 불가할 수 있습니다.
- 수정 단계 진행 중 또는 최종 확정 후: 환불 불가
- 의뢰인의 단심 변심
