질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객의 주문 내용을 확인하고 이메일 또는 메신저를 통해 협의를 진행합니다. *협의 과정에서 고객으로부터 디자인에 포함될 모든 글귀 및 참고 사진을 전달받습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 일러스트 이미지 제작 : 사진, 일상 풍경, 프로필 이미지 등 2. 웹 홍보물 : 인스타그램 홍보물, 카드뉴스, 뉴스레터, 책자 등 3. PPT 및 썸네일 디자인 *웹 홍보물/PPT/썸네일 주문 시, 자체 일러스트 추가 주문 가능

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객의 주문 내용에 맞춰 협의를 통해 산정될 예정입니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

- 청첩장 (4페이지) : 총 2-3일 소요 *조율 및 인쇄 시간 포함 - 인스타 홍보물 (3페이지) : 총 2-3시간 소요

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

[A/S] 제작물의 수정을 요청하는 경우에는 최대 3회까지 수정 가능 [환불 및 취소] 작업 시작 전, 취소 및 환불 가능 / 주문 완료 후, 작업이 시작된 경우 환불 불가 *신중한 주문 및 결제 부탁드립니다.