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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
보험 보장분석 및 설계를 위해 보험사 어플을 통해 본인 인증을 요청드릴 수 있습니다. 개인정보 모두 고객님이 직접 입력하는 것으로 설계사에서 정보가 넘어가지 않습니다. 상담 과정은 기본적으로 숨고를 통해 진행하며, 이후 고객님이 원하시는 방법으로도 진행 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
보험 보장분석을 통해 불필요하게 지출되는 보험료는 없는지, 보장이 부족하거나 과한 부분이 없는지 철처한 분석을 진행해드립니다. 여러 생명•손해보험사의 보험료와 보장 비교를 통해 실손의료비보험, 3대질환(암,뇌,심장) 보험, 자동차보험, 운전자보험, 펫보험, 화재보험 모든 영역에서 보험 설계를 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 요청사항에 따라 다르기 때문에 정해진 것은 없으나 가장 합리적인 가격으로 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보험 보장분석과 보험설계가 대표적인 서비스이며, 고객님의 보험 현황과 요청사항에 따라 소요되는 시간이 다릅니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
물질적인 상품이 아니기에 환불은 불가능하나 불만족스러운 사항에 대해서는 고객님이 만족하실 때까지 A/S 도와드립니다.