질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담예약->전화상담->가입신청->본인인증->설치스케줄 조정->설치->사은품 입금

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

초고속인터넷, IPTV,CCTV, 렌탈상품(정수기,비데,청정기 등)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

통신사 및 렌탈사에서 서비스 하는 상품중 고객의 환경에 맞는 상품을 추천 드리고, 결합할인 유무 등을 확인하여 최적의 상품으로 권유 드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표서비스는 인터넷,IPTV,렌탈 이며 설치완료까지 소요 시간은 1~ 5일정도 입니다. 지역 상품에 따라 설치일정은 차이가 있을 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

설치완료전 취소는 100% 고객 부담금 없이 취소환불 가능하시구요. 설치 후 1년 내 해지시에는 위약금 외 받은 사은품을 전액 돌려주셔야 합니다. A/S는 서비스 기간중 시간,횟수 상관없이 고객센터로 무상 A/S 가능합니다.