질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화나 카카오톡으로 여러 질문을 통해서 상담을 진행 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

보험 설계부터 관리까지 전문적인 상담을 진행 합니다. 보험 설계 이외에도 지금까지 지급 받았던 보험금이 제대로 지급되었는지 확인하는 도움을 드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

전화나 카카오톡을 통해서 상담을 진행 합니다. 보험 설계를 할 때 보험료도 중요하지만 고객님의 목적, 성향, 상황 등 더 중요한 내용으로 상담이 우선시 되어야 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

10년 전, 위 내시경을 통해 위염 진단을 받으신 분을 상담하게 되었는데 조직검사지 확인 후 상피내암 진단비 2,000,000원을 추가 청구하여 보험금 지급을 받아 드렸습니다. 보험 설계는 오래 걸리지 않지만 위의 사례의 경우 분쟁이 있어 10일 정도 소요되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

유지하는 동안 전문적인 관리를 받으실 수 있습니다. 보험을 가입하는 목적은 추후 몸이 아플 때 보험금을 지급받기 위함이기에 전문적인 관리는 매우 중요합니다.