문의 주시면 먼저 공간 상태와 원하시는 범위를 간단히 상담합니다.
사진이 가능하시면 사진으로, 부담되시면 말로만 설명해주셔도 괜찮습니다.
상담 내용을 바탕으로 예상 작업 시간과 견적을 안내드리고,
고객님 일정에 맞춰 방문 일정을 확정합니다.
작업 당일에는 현장에서 한 번 더 범위를 확인한 후
무리 없는 선에서 서비스를 진행하며,
작업 종료 후 상태 확인 → 만족 여부 확인 → 결제 순서로 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
원룸·투룸 등 1인 가구 공간 정리를 중심으로 생활이 어려워진 공간을 다시 사용할 수 있게 정리하는 서비스를 제공합니다.
쓰레기 정리 및 배출 정리
물건 분류 및 정리
빨래 분리, 세탁, 건조, 정리
동선 중심 공간 정리
기본적인 주방·욕실 청소
단순히 깨끗하게 치우는 것이 아니라
혼자서도 유지할 수 있는 기준을 만드는 정리를 목표로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공간 크기보다는 현재 상태와 작업 범위, 예상 소요 시간을 기준으로
시간 단위로 견적을 산정합니다.
상담 시 안내드린 시간 내에서 진행하며, 작업 중 범위 조정이 필요할 경우 고객님과 상의 후 진행합니다.
처음 이용하시는 분들도 부담되지 않도록 가장 불편한 공간부터 나누어 진행하는 것도 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원룸 및 투룸 1인 가구를 중심으로
생활이 어려워진 공간을 정리·청소하는 서비스를 주로 진행했습니다.
대표적으로는 쓰레기 정리, 물건 분류, 빨래 세탁·건조·정리, 주방·욕실 기본 청소까지 함께 진행한 사례가 많습니다.
공간 상태에 따라 다르지만
원룸 기준으로 보통 3~5시간 내외,
물건이 많거나 쓰레기 양이 많은 경우에는 추가 방문으로 나누어 진행하기도 합니다.
무리하게 한 번에 끝내기보다는
고객님이 이후에도 유지할 수 있는 상태를 만드는 것을 중요하게 생각합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
정리·청소 서비스 특성상
작업 완료 후 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
다만, 작업 범위 누락이나 안내드린 내용과 다른 부분이 있을 경우에는
확인 후 가능한 범위 내에서 보완 작업을 진행해드립니다.
작업 중에도 고객님과 충분히 소통하며
불편한 점이나 수정이 필요한 부분은
그 자리에서 바로 말씀 주시면 최대한 반영합니다.
