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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선 또는 채팅 상담을 통해 고객님의 요구사항과 프로젝트 방향을 확인하고, 기능 범위 및 예상 일정에 대해 맞춤 견적을 안내드립니다. 상담이 완료되면 개발 일정 예약이 진행되며, 착수 전 사전 안내(해피콜)를 통해 최종 확인 후 개발이 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
안드로이드 앱 개발을 비롯해, 웹 프론트/백엔드까지 모두 자체 개발이 가능합니다. 기본적인 로그인·회원 관리, 게시판, 관리자 페이지 구현부터 소켓 기반 실시간 채팅 기능, WebView, 지도·결제 연동까지 개발 경험이 있습니다. 필요시 유지보수 및 커스터마이징 서비스도 함께 제공드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기능의 난이도, 화면 수, 디자인 여부, 서버 구축 유무에 따라 기본 견적이 책정되며, 요구사항과 예산에 맞춘 맞춤형 견적을 상담을 통해 자세히 안내드리고 있습니다. 기본적인 기능만 구성된 앱은 50~100만원, 실시간 기능이나 서버까지 포함될 경우 150만원 이상이 될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기본 CRUD 기능 중심의 안드로이드 앱은 평균적으로 5~10일 내외, 웹 관리자 페이지는 2주 이내, 채팅 기능이 포함된 프로젝트는 약 4주 소요된 사례가 많습니다. 작업 전 기능 확정 후, 상세 일정을 다시 안내드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 인해 계약이 취소되는 경우, 아래 기준에 따라 환불됩니다. 개발 착수 전 취소 → 전액 환불 전체 작업의 30% 이하 진행 시 → 70% 환불 전체 작업의 70% 이상 진행 시 → 환불 불가 (수정 협의 가능) 개발 완료 후에는 결과물 전달일로부터 7일 이내 오류에 한해 무상 A/S를 제공합니다. 추가 기능 요청, 디자인 변경 등은 별도 비용으로 진행됩니다.