This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 최초 숨고메시지를 통해 간략한견적을 먼저 받으시고 진행을 원할 시 유선상으로 간략한 상담 진행 후에 "고용하기" 꾸욱~! 눌러주시면 됩니다. - 서비스 진행 중 추가비용 발생 방지를 위해 사전답사 후, 오염정도,및 청소관리구역 등의 협의 후, 고객님과의 협의 하에 서비스비용이 산정 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 청소가능현장: 사무실 / 카페 / 스터디카페 / 거주청소 / 입주청소 / 원룸청소 등의 월 정기 청소 및 일회성 청소를 진행 합니다. -청소관리내용: 1) 피톤치드, 냄새제거, 바이러스 소독, 친환경세제 등의 전문 세제를 사용 합니다. 2) 청소 범위는 창문,창틀, 씽크대, 화장실, 환풍구, 배수구, 후드, 신발장, 분전함, 현관문, 바닥입니다. (외창,냉장고,에어컨은 추가이며 이중창 중 안쪽 창 뒷 부분부터 외창으로 구분합니다.) 3) 매 현장 바른청소연구소 대표 [소장 전성택] 참여하여 서비스를 제공합니다. 현장의 관리 전 / 후 사진 및 현장 관리 감독, 청소 마무리 시 최종 점검 까지 매 현장에 직접 관리 합니다. 4) 식약처 허가 약품 사용 (단순히 쓸고 닦는 청소가 아닌 전문 작업을 진행, 전문 장비 및 약품이 다양합니다. 그 중 식약처허가약품 으로만 사용합니다.)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
-일회성청소(거주청소/입주청소/리모델링 후 청소/ 이사청소 등)의 경우 평당가로 산정하여 서비스비용이 산정 됩니다. - 저희는 "최저가가 아닌 최고가" 입니다. "싼게 비지떡" 이라는 말로 저렴한 금액으로 유혹하지 않습니다. "비싸고 보기 좋은 떡이 맛도 좋습니다!" 높은 서비스 비용에 걸맞는 프리미엄 클린 케어를 경험해보세요. 후회하지 않으실 겁니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A) 오피스텔 거주청소: 롯데갤러리움 오피스텔(60평형 일회성 청소) -> - 구조: 60평형 / 방3 / 욕실 2 / 뒷베란다(다목적실) 1 - 투입인원: 소장1명/ 팀장 1명 / 팀원 2명 - 소요시간: 오전 8시 - 오후 3시 (총 6시간) B) 학원 재정비 청소: 해운대 장산 '언어의창' 학원 (80평형) - 구조: 80평형 / 대강의실 1 / 소강의실 7 / 자료준비실 1 / 안내데스크 - 투입인원: 소장 1명 / 실장 1명 / 팀원 3명 - 소요시간 오전 8:00 - 오후 15:00 (총 6시간)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 청소 진행 전 고객님과의 협의 내용에 어긋나는 경우 AS 2회까지 가능 - A/S기간은 청소 종료 후 3일 이내에 요청 가능합니다.