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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
의뢰 내용 확인 후 1차 상담을 진행합니다. 공간 규모, 용도, 예산, 일정, 필요한 서비스 범위를 협의한 뒤 견적을 안내드립니다. 견적 확정 후 결제 완료 시 서비스가 시작되며, 기획 → 설계 → 결과물 전달 순으로 진행됩니다. 시공이 필요한 경우, 설계 완료 후 시공 파트너사를 연결해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주거 및 상업공간 인테리어 기획·설계 중심 서비스를 제공합니다. 공간 컨셉 기획, 평면 계획, 마감 및 가구 제안, 3D 렌더링, 실시설계 도면 작성이 가능하며 디자인 컨설팅, 공간 사이니지 설계, 설계 설명용 프리젠테이션 디자인도 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공간 면적, 용도, 설계 범위(컨설팅/기획/도면/렌더링), 요청 일정과 작업 난이도를 기준으로 산정합니다. 단순 도면 작업과 전체 설계는 비용이 다르며, 상담 후 작업 범위를 명확히 정리한 뒤 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주거 공간 리모델링 설계, 상업공간 기획 및 설계, 사내 전시·브랜딩 공간 디자인 등의 경험이 있습니다. 컨설팅은 보통 1~2주, 설계 프로젝트는 규모에 따라 약 3~6주 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설계 및 디자인 서비스 특성상, 작업이 시작된 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다. 다만 협의된 범위 내에서 수정 요청은 가능하며, 수정 횟수 및 범위는 계약 시 안내드립니다. 작업 결과물이 최초 협의 내용과 명백히 다른 경우에는 확인 후 보완 작업을 진행합니다. 시공은 직접 진행하지 않으며, 시공 결과에 대한 A/S는 시공 파트너사의 규정을 따릅니다.