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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
2회 방문교육을 기본으로 하며각 1회차마다 약1시간~1시간 30분정도 소요되며, 1회차는 반려견의 문제행동에 대한 원인파악을 하게되며 보호자분의 장확한 교육정보를 드리게 됩니다. 2회차 교육은 1회차 교육에 대한 피드백 위주가 됩니다. 향후 보호자분께서 직접 반려견의 교육을 주도적으로 이어 갈 수 있도록 반려견 교육의 방향과 방법에 대해 알려 드리게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반려견의 문제행동은 하루이틀만에 만들어 지진 않습니다. 문제행동을 보일수 밖에 없는 특이한 상황속에서 보호자분의 일방적인 훈육으로 문제를 키워나가는 경우가 대다수지요. 우리 반려견은 사람과 같이 정말 다양한 성향을 갖고 있습니다. 이에 반려견과 보호자분의 성향에 맞는 교육 접근방법을 구체적으로 알려드리기에 유사한 문제행동이 나올 시 보호자분이 적극적으로 교육이 가능할 수 있는 방법을 알려 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
2회 방문을 기본으로 합니다. (1시간~1시간 30분) 애석하게도 1회 교육으로 모든 문제행동이 없어지고 보호자분의 교육방법이 능숙하게 바뀌지는 않습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1,2회차 교육이 완료된 후 문제행동에 대한 개선이 없으면 2회의 유선상담이 가능합니다.