고객님께서 원하시는 영상이 무엇인지 파악합니다.
기본적으로 원하시는 영상레퍼런스가 있으면 고객님께서 원하는 제작방향을 정할 수 있으나, 대부분 고객님의 경우 없는 경우가 많습니다. 그동안 취합해온 레퍼런스을 제안드리며 원하시는 제작 방향을 찾아갑니다. 또한 기업/기관의 경우 영상 제작과 관련한 사업정보를 함께 제공해주시면 제작 방향을 찾아가는데 수월해집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
개인/상업용 영상 제작에 대한 전반적인 서비스를 제공합니다.
기본적으로 기획/연출부터 촬영/편집/녹음까지 인하우스로 진행이 가능하며, 프로젝트 전체를 매니징합니다. 원하시는 퀄리티 혹은 제작타입(광고/홍보 영상)이 많은 공수를 요구하는 작업이라면 전문적인 작업자 혹은 업체와 함께합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상 제작 견적은 인하우스 작업료와 외주 실비를 합산하여 구성합니다.
미뉴 크리에이티브는 기획부터 납품까지 인하우스 제작을 원칙으로 합니다. 단, 프로젝트 난이도에 따라 각 영역의 전문가와 협업이 필요한 경우 추가적인 작업 비용이 발생할 수 있습니다.
해당 부분은 고객께서 편성한 예산에 따라 조율이 가능하니 편히 문의주시면 감사하겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
미뉴크리에이티브에서 제작하는 영상은 다음과 같습니다.
비즈니스형 : 광고, 기업 홍보, 제품 소개, 행사스케치, 인터뷰 등
퍼스널형 : 소상공인 매장소개, 프로필 영상, 개인 콘텐츠 등
위와 같은 영상을 제작하는 방식에는 맞춤형 / 공장형 방식이 있습니다.
맞춤형 영상 : 미뉴크리에이티브에서 모든 기획과 제작을 일임하여 고객의 니즈를 세밀하게 찾아 제작하는 서비스 (평균 2주~3주 소요)
공장형 영상 : 미뉴크리에이티브에서 알아서 잘 깔끔하고 센스있게 제작하는 서비스로 기존에 활용된 디자인과 템플릿을 활용해 빠르게 제작하는 예산절약형 서비스입니다. (평균 2~5일 소요)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본적으로 2회의 편집 수정까지 무료로 제공하며 영상 최종 납품 후 1달 동안은 미처 발견하지 못한 오타/오편집 등에 대해서 무료로 수정해드립니다.
다만 성우 녹음이 진행된 경우는 최초 1회부터 수정비용이 요구됩니다. 이에 따라 AI 녹음으로 성우 녹음전에 대본에 대한 검토과정을 충분히 진행합니다.
*공장형 영상의 경우 1회 수정을 원칙으로 합니다.
환불 규정은
- 계약을 맺은 시점부터 48시간 이내 - 전액 환불
- 계약 48시간 이후부터 촬영/제작개시 이전 - 70% 환불
- 촬영/제작개시 이후 ~ 1차 시사본 - 30% 환불
- 1차 시사본을 받은 최초 - 20% 환불
- 1차 시사본을 받은 후 서비스가 이행된 이후 - 환불 불가
