간단 증상 상담 후 방문여부 결정하며(모니터가 안나와요, 컴퓨터가 자꾸 꺼져요 등) 증상 상담 이후 예약금 납입 받습니다.
이후 방문 예정일 결정하고 방문하여 상세점검 및 교체, 수리(공식센터) 등 결정합니다.
PC 조립의 경우 해당 금액은 견적비용 포함이며, 출장비 별도입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 10대 이상 PC를 직접 조립하였으며, 견적은 30회 이상 진행하였습니다.
필요 SW 있을 시 설치 가능합니다(다운로드 및 설치 등 소요시간 당 10,000원 이며 라이센스비는 별도입니다.)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 후 증상확인하여 산정합니다.
부품은 취급하지 않는 관계로 다나와 최저가 혹은 핫딜 내용 공유드리며 해당 부품 구매 후 조립, 교체 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
여자친구의 PC에서 게임 프리징현상을 수리하는 데 약 20분 소요되었습니다.
제 PC 모니터 미출력 현상 수리 10분 소요되었습니다.
친구 PC 게임 프리징 현상 수리(CPU 발열로 인한 프리징현상으로 쿨러 교체)15분 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
조립 후 정상작동 테스트 진행하며, 추후 문제 발생 시 해당 부품 제조사에 AS 신청 원격으로 도움드립니다.(직접 분해 및 조립에 어려움을 겪으시는 경우 출장비 제외 공임비만 받습니다.)
수리, 교체 후 동일 부품 문제 발생시에도 환불 불가하며 원격으로 제조사 AS 지원 혹은 유상 AS(출장비 제외 공임비) 가능합니다.
