질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

홈케어같은 경우 의뢰하신 매트리스나 소파의 작업전 제품의 컨디션 체크를 하고(기스.뜯어짐.변색.오염물등 확인) 건식.습식.스팀 3단계별로 케어가 가능하십니다. 케어 완료 후 피톤치드살균케어 방역을 서비스로 제공해 드립니다. 상가매장과 가정의 유리창청소는 작업받으실 부분의 전체 사진으로 견적을 드리게되며 홈케어 장비와 유리창청소 전용장비 그리고 친환경약품으로 꼼꼼하게 작업해드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

홈케어와 유리창청소를 전문적으로 작업하고있으며 홈케어는 가정의 매트리스/패브릭(천)소파/카펫이 케어 대상이며 매장의 경우도 패브릭(천)소파와 의자를 작업하실 수 있습니다. 매장의 실내외 유리창 청소.가정의 거실이나 작은방등의 유리창청소도 작업하실 수 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

홈케어같은 경우 매트리스 사이즈/소파의 사이즈로 견적을 받으실수있고 유리창청소의 경우 작업하실 유리창의 전체 사진으로 견적을 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스/소파의 홈케어같은 경우 사이즈와 오염도에 따라 다르지만 평균적으로 2시간 내외로 진행됩니다. 유리창청소도 작업할 범위와 오염도에따라 작업시간이 상이함을 알려드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

홈케어와 유리창청소 작업 후 현장에서 고객님과 같이 체크를 해드립니다. (작업 후 미흡한 부분발생시 현장에서 바로 수정해드립니다.)