1. 상담: 고객 니즈 파악 → 참여 인원, 카메라 종류, 촬영 목적, 희망 일정 확인
2. 예약: 숨고 플랫폼 예약
3. 강의 진행: 실습 중심, 소규모 그룹(최대 4~6명)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
촬영 이론: 카메라 설정, 구도, 빛 활용, 배경 선택
촬영 실습: 아기·아이·가족 촬영 + 강사 피드백
후보정 기초: 밝기/색감 보정, SNS 업로드용 편집
자료 제공: 실습 예제, 체크리스트, 소품 활용 PDF
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본패키지 2시간 15만원 (촬영이론+실습+피드백)
후보정 옵션 +5만원 (라이트룸 보정 및 포토샵 보정)
출장비 +5만원 출장이 필요할시 (고객집 또는 야외)
가격책정의 기준
실습용 스튜디오 공간/조명/소품 사용
스튜디오 전문 장비 + 강사진 노하우 제공
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 시작 전
강의 시작 7일 전까지 취소: 전액 환불
강의 시작 3~6일 전 취소: 총 강의료의 50% 환불
강의 시작 1~2일 전 취소: 총 강의료의 30% 환불
강의 당일 취소: 환불 불가
강의 진행 중
천재지변, 불가피한 상황 제외
진행 중단 시: 진행된 시간 비례 환불
후보정 / 원본 사진 옵션 환불
후보정, 원본 사진 제공 옵션은 강의 완료 후 제공되므로
강의 시작 전 취소 시: 전액 환불 가능
강의 진행 후 취소 불가
환불 요청 방법
숨고 메시지 또는 이메일 접수
환불 처리 기간: 신청일 기준 3~5 영업일 내 계좌/카드 환불
유의사항
예약 후 무단 불참 시 환불 불가
스튜디오 사정으로 인한 강의 취소 시 전액 환불 + 재예약 안내
