사용 목적과 필요한 제작물, 준비된 자료, 희망 일정을 먼저 확인합니다. 이후 견적서에 작업 범위와 시안 수,수정 횟수 및 납품 파일을 정리해드립니다. 조건과 지급 방식을 확정하고 착수하며, 중간 시안과 최종 결과를 확인하신 뒤 정산 및 파일 전달로 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
10년 이상 광고·그래픽 디자인과 웹·앱 UX/UI를 작업해왔습니다. 로고와 브랜드 가이드, 명함·포스터·리플렛·패키지부터 상세페이지와 프레젠테이션까지 제작합니다. 보기 좋은 시안에서 끝내지 않고, 실제 인쇄하거나 화면에 적용했을 때도 제대로 쓰이도록 검수합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제작물의 종류와 분량, 자료 준비 상태, 기획과 이미지 제작 범위를 기준으로 산정합니다. 완성 파일 수정과 신규 디자인은 구분하고, 같은 디자인을 여러 규격에 적용할 때는 재사용되는 작업을 반영합니다. 인쇄·배송·설치·유료 소스 비용은 디자인비와 나누어 안내하며, 추가 작업은 금액과 일정을 먼저 확인드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
피어나인 기업의 브랜드인 메디링스의 로고 가이드와 명함, 리플렛 등 브랜드 응용물 정비, NAU 한국 론칭 웹사이트 제작 총괄 PM 경험이 대표적입니다. 이력상 브랜드 정비는 2021년 1~5월, NAU 웹사이트는 2016년 3~6월에 진행했습니다. 여러 제작물과 협업이 포함된 프로젝트 기간이며, 개별 의뢰는 필요한 범위에 맞춰 일정을 안내드리도록 하겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 중 수정은 견적서에 안내한 횟수와 범위에 따라 진행합니다. 납품 후 14일 이내에 파일을 확인해 주세요. 제작 과정에서 발생한 오탈자,누락,파일 오류는 무상 수정이고, 새로운 문구나 디자인 방향, 규격 추가는 비용과 일정을 먼저 안내드립니다.
착수 전 취소는 전액 환불을 원칙으로 합니다. 다만 별도로 승인하신 취소 불가 외부 발주가 있다면 해당 비용을 확인해 정산합니다. 착수 후 취소는 실제 진행한 작업 내역과 사전에 동의하신 외부 비용을 안내드리고, 미진행 부분을 환불합니다. 인쇄, 실물 제작은 최종 승인 후 발주합니다. 제작 시작 후 단순 변심이나 승인 내용 변경은 취소가 제한될 수 있지만, 저희 잘못으로 발생한 문제는 확인 후 수정 및 재제작 또는 환불로 처리됩니다.
14일은 원활한 확인을 위한 안내 기간이며, 제작자 과실이나 계약과 다른 결과물에 대한 정당한 조치 요청을 제한하지 않습니다. 플랫폼 결제 건은 해당 플랫폼의 취소·환불 절차와 관계 법령에 따라 처리합니다.
