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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 1:1 정밀 상담을 통해 사장님의 업종과 타겟 고객을 분석한 뒤, 계정이 나아가야 할 전반적인 방향성을 먼저 제시해 드립니다. 제안드린 운영 방향이 마음에 드신다면 계약 후 본격적인 세부 전략 수립과 함께 즉시 운영 관리에 착수합니다. 이후 지속적인 소통과 모니터링을 통해 귀사의 비즈니스를 확실하게 키워나갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
윈윈전략은 단순한 게시물 업로드를 넘어, 철저한 타겟 분석을 바탕으로 브랜드의 실질적인 성장을 이끄는 인스타그램 통합 관리를 전문으로 합니다. 최신 알고리즘을 반영한 고퀄리티 릴스 제작부터 잠재 고객의 유입을 극대화하는 계정 최적화, 그리고 문의가 매출로 이어질 수 있도록 돕는 전략적 소통 관리까지 비즈니스 성격에 맞춘 커스텀 운영을 제공합니다. 특히 대행이 처음이신 분들을 위한 14일 체험 패키지를 운영하여, 누구나 부담 없이 확실한 관리 효과를 경험하실 수 있도록 돕고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅ 수정(A/S) 안내 계약 이후 운영 방향에 대한 논의 및 수정 제안은 업무 시간 내 언제든 가능합니다. 제작물(이미지, 영상 등)에 대한 수정은 각 패키지별로 제공되는 횟수 내에서 꼼꼼하게 반영해 드립니다. ✅ 환불 규정 작업 착수 이후 의뢰인님의 단순 변심이나 개인 사정으로 인한 중도 해지 시에는, 기획 및 세팅 비용 등을 고려하여 결제 금액의 30%를 환불 수수료로 제외한 후 환불을 진행해 드립니다.