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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
📌 서비스는 다음과 같은 단계로 진행됩니다. 1️⃣ 상담: 사용 목적(투자용, 제안용 등), 예상 분량, 기한 확인 2️⃣ 자료 전달: 기존에 준비된 자료나 방향성을 공유해 주세요 (없어도 괜찮습니다) 3️⃣ 견적 안내 및 확정: 작업 범위에 따라 정확한 견적과 예상 기간을 안내드립니다 4️⃣ 결제 후 착수: 결제 확인 후 본격적으로 작업이 시작됩니다 모든 과정은 문자 또는 카카오톡을 통해 진행되며, 진행 상황도 중간중간 투명하게 공유드립니다 😊
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
📎 사업계획서, 투자제안서, 회사소개서, 상품기획안 등 기획부터 슬라이드 디자인까지 전 과정을 전문적으로 진행합니다. ✔ 핵심 메시지 구성 ✔ 슬라이드 흐름 정리 ✔ 시각적 구성과 디자인 ✔ 발표용/보고용 문서 최적화 단순히 ‘예쁜’ 슬라이드가 아닌 실제 목적에 부합하는 설득력 있는 문서를 만드는 작업에 집중합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💰 견적은 아래 기준을 바탕으로 산정됩니다. 작업 범위 (디자인만 vs 기획+디자인 풀세트) 페이지 수 자료 준비 여부 요청 마감일 (급행 여부) 기본적으로는 8만 원부터 시작되며, 기획부터 전과정을 맡기시는 경우 22만 원의 패키지형 서비스도 제공하고 있습니다. 정확한 견적은 상담을 통해 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
📌 최근 완료한 대표 작업은 아래와 같습니다. 스타트업 IR 제안서: 약 12페이지, 5일 소요 정부지원사업 사업계획서: 약 15페이지, 4일 소요 브랜드 소개용 회사소개서: 약 10페이지, 3일 소요 모두 목적에 맞춘 맞춤형 설계와 디자인으로 제작되었으며, 고객님의 피드백을 반영해 수차례 조정 후 최종 전달해드렸습니다. 의뢰 전 포트폴리오 예시도 요청하시면 안내드릴 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅ 이용안내 및 환불 규정 작업 특성상, 아래 기준에 따라 서비스가 제공되며, 의뢰 전 반드시 확인 부탁드립니다. 🔹 작업 범위는 상담 후 확정되며, 이후 추가 요청은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 🔹 수정은 '기존 내용 보완' 범위 내에서 제공되며, 방향성 변경이나 전면 재기획은 신규 작업으로 간주됩니다. 🔹 최종 결과물 전달 후 7일 이내에 수정 요청이 없을 경우, 작업은 완료된 것으로 간주됩니다. 🔹 원본 파일(PPT 등)은 별도 요청 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 📌 환불 규정 구매 후 3시간 이내: ‘구매내역’에서 직접 취소 가능하며 전액 즉시 환불됩니다. 구매 3시간 경과 후: 고수와 협의하에 취소 가능하며, 영업일 기준 3~5일 내 환불 처리됩니다. 고수가 서비스를 이행할 수 없는 경우에는 전액 환불됩니다. 단, 서비스가 완료된 후에는 환불이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다. 📩 궁금한 점은 언제든 문의 주시면 성실히 안내드리겠습니다