1. 요청 확인 및 상담
고객님이 전달해주신 파일·요구사항을 검토한 뒤, 해결 방식과 예상 소요시간을 안내드립니다.
2. 작업 범위 확정 및 견적 안내
어떤 기능이 필요한지, 자동화 범위는 어디까지인지 정리해 명확한 견적을 드립니다.
3. 작업 진행
확정된 내용대로 파일 분석 → 자동화 설계 → 테스트 → 결과물 제공 순서로 진행합니다.
4. 결과 확인 및 보완
완료 후 고객님이 직접 테스트해보실 수 있게 안내드리며, 필요 시 추가 보완도 함께 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
• 엑셀/VBA 자동화(반복작업 자동화, 매크로 제작)
• 데이터 정리 및 문서 표준화
• 기존 파일 오류 수정 및 업그레이드
• 기업·소상공인을 위한 업무 시스템 구축
업무 흐름을 정확히 파악한 뒤, 고객님의 실제 작업환경에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 난이도와 예상 작업시간을 기준으로 산정합니다.
• 자동화 범위
• 필요한 기능 개수
• 기존 파일의 구조 상태
• 고객님의 사용 편의성 요구 수준
위 요소들을 확인한 후 가장 합리적인 금액으로 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 제공된 결과물에서 발생한 오류나 보완사항은 7일 이내 무료 A/S를 제공해드립니다.
• 처음 요청한 범위를 벗어난 추가 기능은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
• 만약 작업이 불가한 경우 또는 고객님의 취소 요청 시, 진행된 작업량을 제외한 금액을 기준으로 정산해드립니다.
