질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

▶️ 고객 요청서 확인 ▶️ 예상 견적서 보냄 ▶️ 상담하여 고객니즈파악,청소범위 정함 ▶️ 예약 및 계약금 입금 ▶️ 청소전날 확인전화 또는 문자 ▶️ 당일 청소진행 ▶️ 청소완료 후 청소상태 확인 후 잔금 입금

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

종합청소대행회사입니다. 대표적으로 상업공간.준공청소.입주.이사청소 순으로 비율을 정해 서비스제공을 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

입주.이사청소는 고객님의 공급면적(평수)(방개수) 기준으로 신정됩니다. 상업공간.준공청소.공장청소등 은 무료 출장 견적하여 비용을 고객님과 의논하여 산출 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

입주이사청소는 3인1조로 33평 기준 4시간이고 상업공간.준공청소.공장청소는 현장 상황에 따라 변동이 큽니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

저희 블루웨이브클린서비스는 혹시 AS가 발생하면 우선적으로 처리하는 규칙이 있습니다. AS 기간은 1주일입니다. 🔅 환불규정 🎈예약일 2일전 계약금 환불 불가 🎈예약 하루 전, 당일취소 변경하실 경우 총 계약금의 30% 위약금 발생.