문의 접수 후 요구사항 파악을 위한 간단한 상담을 진행합니다. 상담 후 맞춤 견적서를 발송해 드리며, 견적 확인 및 계약서 작성이 완료되면 계약금(50%) 입금 확인 후 작업을 시작합니다. 작업 완료 후 최종 검수 및 수정을 거쳐 납품하며, 잔금(50%) 입금 후 운영 이관으로 마무리됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹사이트 및 쇼핑몰 제작, 모바일 앱 개발, AI 에이전트 및 챗봇 구축, PC 프로그램 개발 등 다양한 디지털 서비스를 제공합니다. 카페24 기반 쇼핑몰은 브랜드 감성에 맞는 디자인 커스터마이징부터 결제/배송/회원 기능 세팅, 카카오페이·네이버페이 연동까지 오픈에 필요한 전 과정을 담당합니다. 웹 서비스는 반응형 웹사이트, 관리자 페이지, 예약/신청 시스템 등을 구축하며, AI 에이전트 및 챗봇은 고객 응대 자동화, 업무 프로세스 자동화 등 비즈니스 목적에 맞게 맞춤 개발합니다. 요구사항에 따라 최적의 솔루션을 제안해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 종류와 요구사항에 따라 항목별로 견적을 산정합니다. 초기 상담을 통해 개발 범위, 기능 수, 디자인 복잡도, 연동 항목 등을 파악한 후 세분화된 맞춤 견적서를 발송해 드립니다. 견적 범위 내 작업은 추가 비용 없이 진행되며, 범위를 초과하는 추가 요청이 발생할 경우 반드시 사전 협의 후 진행합니다. 사전 안내 없이 추가 청구하는 일은 없습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
카페24 기반 자사몰 제작, 반응형 웹사이트 구축, 업무 자동화 챗봇 개발, AI 에이전트 구축, PC 관리 프로그램 개발 등 다양한 프로젝트를 완료했습니다. 카페24 쇼핑몰 풀패키지(디자인 + 기능 + 상세페이지)는 평균 2~3주, 반응형 웹사이트는 1~3주, 챗봇 및 AI 에이전트는 기능 범위에 따라 1~4주, PC 프로그램은 요구사항에 따라 2~6주 내외로 완료하고 있습니다. 의뢰인 측 피드백이 빠르게 이루어질수록 납품 일정도 단축됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 완료 후 7일 이내에 발견된 오류 및 계약 범위 내 수정 사항은 무상으로 처리해 드립니다. 계약 범위를 초과하는 추가 수정은 별도 협의 후 진행합니다. 작업 착수 전 계약 취소 시 계약금 환불이 가능하며, 작업 착수 후에는 진행된 작업 분량에 따라 환불 금액이 조정됩니다. 사전 안내 없이 추가 청구하지 않으며, 모든 추가 작업은 반드시 사전 협의 후 진행합니다.
