1) 상담 및 요청사항 확인
운영할 SNS 채널, 브랜드·서비스 정보, 타깃 고객, 월 콘텐츠 수량,
릴스 포함 여부, 업로드 대행 여부를 확인합니다.
2) 최종 견적 및 일정 안내
상담 내용을 바탕으로 작업 범위, 월 비용, 제작 일정, 수정 범위를 안내드립니다.
결제 및 자료 전달
서비스 비용 결제 후 로고, 제품 사진, 브랜드 소개,
참고 계정 등 제작에 필요한 자료를 전달받습니다.
3) 월간 콘텐츠 기획
브랜드 방향에 맞춰 콘텐츠 주제, 업로드 일정, 콘텐츠 형식을 구성합니다.
4) 콘텐츠 제작 및 검수
디자인, 문구, 캡션, 해시태그를 제작한 후 시안을 전달드립니다. 기본 수정 1회를 반영합니다.
5)최종 전달 및 운영 지원
완성된 콘텐츠를 전달하며, 계약 범위에 따라 예약 업로드 또는 게시 업무를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
의뢰하신 브랜드·기업의 SNS 계정에 게시할 콘텐츠를 기획·제작하고,
월간 일정에 맞춰 운영을 지원합니다.
마인드박스 계정을 통한 인플루언서 홍보 서비스는 아닙니다.
주요 제공 서비스는 다음과 같습니다.
월간 SNS 콘텐츠 주제 및 일정 기획
피드 이미지·카드뉴스 디자인
릴스 주제 기획·대본 작성·영상 편집
후킹 문구 및 콘텐츠 원고 작성
캡션과 해시태그 작성
브랜드 톤앤매너 반영
예약 업로드 및 게시 지원
월간 간단 성과 정리 및 다음 콘텐츠 방향 제안
촬영, 댓글·DM 실시간 관리, 광고 집행, 광고비,
체험단 및 인플루언서 섭외는 기본 서비스에 포함되지 않으며 별도 협의가 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 운영 채널, 월 콘텐츠 수량, 콘텐츠 형식, 영상 편집 난이도,
업로드 대행 여부를 기준으로 산정됩니다.
기본 예시는 다음과 같습니다.
피드 또는 카드뉴스 4건: 월 45만 원부터
피드·카드뉴스 4건 + 릴스 4건: 월 75만 원부터
피드·카드뉴스 8건 + 릴스 4건 + 성과 정리: 월 110만 원부터
기본 견적에는 콘텐츠 기획, 디자인, 캡션, 해시태그, 콘텐츠별 수정 1회가 포함됩니다.
숨고에 제시된 금액은 기본 운영 범위 기준의 예상 견적이며,
상담 후 실제 요청사항에 따라 최종 금액이 조정될 수 있습니다.
작업은 최종 범위와 금액에 동의하신 후 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 브랜드·기업의 SNS 계정에 게시할 카드뉴스,
피드 이미지, 릴스 콘텐츠를 기획·제작합니다.
일반적인 제작 기간은 다음과 같습니다.
단일 이미지 콘텐츠: 약 1~2일
카드뉴스 5장 이내: 약 2~4일
카드뉴스 10장 이내: 약 4~6일
릴스 기획·대본·편집: 약 3~7일
월간 SNS 운영: 계약 후 약 5~7일 이내 첫 콘텐츠 기획안 전달
제작 기간은 자료 전달 시점, 콘텐츠 수량,
영상 난이도, 수정 범위에 따라 달라질 수 있습니다.
월간 운영은 첫 달에 브랜드 분석과 방향 설정이 포함되어
이후 월보다 준비 기간이 조금 더 필요할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
콘텐츠별 기본 수정 1회가 포함됩니다.
최초 협의한 방향과 범위 안에서 문구, 색상,
이미지 배치 등 간단한 수정이 가능합니다.
다음 항목은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
기본 수정 횟수를 초과한 경우
최초 협의 내용과 다른 방향으로 전면 재작업하는 경우
제작 완료 후 콘텐츠 형식이나 콘셉트를 변경하는 경우
고객의 자료 변경으로 다시 제작해야 하는 경우
작업 시작 전에는 전액 환불이 가능하며,
기획 또는 제작이 시작된 이후에는 진행된 작업량을 제외한 금액만 환불됩니다.
초안 전달 이후에는 단순 변심에 의한 전액 환불이 어렵습니다.
