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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 진행과정 디자인 상담 → 결제 (숨고페이/계좌이체 선택) → 제작(기간은 디자인별 상이, 일정 별도로 안내드립니다.) → 피드백 및 수정 → 디자인 완성 위와 같은 순서로 진행되오며, 정보(성함, 전화, 메일 등), 원하는 디자인 스타일(레퍼런스)를 미리 보내주시면 더 빠른 작업이 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상세페이지, 배너 디자인, 비주얼 디자인, SNS 디자인, 명함, 인쇄물디자인(전단지, 포스터, 명함) 등 전반적인 디자인을 제작하고 있으며, 고객님의 리즈를 최대한 반영하여 고퀄리티의 디자인물을 제작해 드리기 위해 노력하겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 디자인별, 작업물의 양과 구성요소, 디자인 난이도 등에 따라 달라지므로 상담을 진행하면서 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 작업 서비스는 상세페이지 디자인, 배너디자인, 비주얼 디자인, SNS 디자인 입니다. 명함, 포스터 등 인쇄물 디자인도 작업합니다. (인쇄물은 디자인만 가능합니다.) 소요기간은 대략 2~3일 정도 소요되지만 디자인별로 상이하며, 디자인 유형에 따라 변동될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S 규정] 수정은 2회 까지 가능합니다. (디테일한 수정 및 전반적인 수정) 전반적인 2회 수정 이후 수정 요청은 추가금이 발생하니 참고 부탁드립니다. 텍스트 수정, 색상 변경과 같은 간단한 수정은 별도로 말씀주시면 무료로 수정해드립니다. [환불 규정] 환불은 작업 시작전에는 100% 환불이 가능하지만 1차 시안 제공 및 최종 시안 확정 후에는 환불이 불가합니다. 최종 디자인물의 사이즈 문제, 오타 등 뒤늦게 발생한 문제는 책임지지 않습니다. 최종 컨펌 시 신중하게 검수 및 확인 부탁드립니다.