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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 및 상담 고객님이 원하는 영상 스타일, 목적, 분량, 참고 영상 등을 편하게 말씀해 주세요. 필요한 경우 촬영 파일이나 자료 전달 방법도 안내해 드립니다. 견적 제안 및 계약 상담 내용을 바탕으로 작업 범위, 일정, 가격을 안내해 드려요. 서로 동의하면 계약이 체결되고 작업이 시작됩니다. 초기 편집(시안) 제작 전달받은 자료를 바탕으로 기본 편집본(시안)을 만듭니다. 시안은 영상 흐름, 컷 편집, 자막 기본 형태 위주로 제작됩니다. 고객 피드백 및 수정 시안을 보여드리고 수정 요청사항을 받습니다. 고객님 의견을 반영해 원하는 스타일에 맞게 편집을 보완합니다. 보통 1~2회 정도 수정 과정을 거칩니다. 최종 편집 및 완성본 전달 최종 수정이 끝나면 고화질 완성본을 전달합니다. 사후 관리 및 문의 완성 후에도 영상 관련 추가 요청이나 문의가 있으면 친절히 대응해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
식전영상, 식중영상, 프로포즈영상, 칠순 및 팔순잔치영상, 돌잔치영상, 감사인사영상 등 고객과의 협의 후 다양한 행사 영상을 제작해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💛기본 제작 금액 1. 기본 슬라이드형👉 기본 1분당 10,000원~ 2. 고객맞춤 웨딩영상 제작👉 3분 기준 80,000원~ 3. 웨딩영상+엽서카드청첩장 세트형👉 110,000원~ 🎁리뷰 작성 시 10% 할인 🎁세로 사진 가능 🎁사진 또는 영상 수량 무관!(고객맞춤) 💛추가 금액 안내 1. 자막 또는 효과 추가시 최대 5,000~40,000원까지 추가 그 외) 빠른작업 필요 시 8,000~30,000원까지 추가 2. (기본 2회 수정 가능)추가 수정 1회당 4,000원 추가
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
식전영상, 식중영상, 축가영상 등 행사영상 제작했습니다. 소요시간은 빠르면 최소 2일 이내에도 가능합니다. 빠른 제작 가능하니 필요하실 경우 편하게 문의 주세요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
일주일 이내에 요청사항 있으시면 상담 후 해결 도와드리겠습니다. - 영상이 재생이 안돼요 - 화질이 안 좋아요 - 파일이 삭제되었어요 위와 같은 비슷한 A/S 요청들이 많습니다. 무조건 도와드리니 걱정마세요!