질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- DALDA 웹페이지 > 자막 의뢰 > 영상 업로드&옵션 설정 > 선결제(계약금) > 자막작업 > 최종 결제 (최종 완성된 자막 파일 시퀀스 개수 기준으로 정산) > 자막 제공 (마이페이지에서 다운로드)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 영어, 중국어, 일본어의 번역 서비스를 진행합니다. (기타 언어의 경우 별도 문의 바랍니다)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본 영상 길이로 가격이 측정됩니다. 1분 4,900원
(자막옵션-네이티브급 검수, 동영상 제목 설명 번역,한글자막,렌더링은 번역완료 후 결제)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 영상의 심각한 오타/오역 또는 영상과 무관한 자막이 입력되었을 경우에 환불 신청이 가능하며, 그 외의 사유는 환불 진행이 어렵습니다.