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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 채팅 or 전화문의 2. 시공희망일자 및 시공희망범위 상담 (필요 시 현장견적)(근거리시 출장비 없는 현장 방문) 3. 견적금액 상담 4. 예약
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*신축 , 구축, 인테리어 공간의 줄눈코팅 1. 폴리우레아 아스파틱 줄눈시공(펄,무펄) 2. 실리콘 코킹 3. 케라폭시 줄눈시공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
신축 또는 리모델링 1년 이내 건물을 기본 설정입니다. 현관, 거실 및 주방, 복도 타일은 600 x 600 폴리싱 타일이 기준(대리석은 별도 문의) 욕실, 베란다, 세탁실 바닥 타일은 300 x 300 벽 타일은 600 x 300이 기준입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
30평대 기준으로 1인 작업기준 욕실바닥 2곳 현관바닥 1곳 시공이며 보통 5시간~ 8시간 소요 됩니다.(디테일을 위한 시간 소요)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
계약 후 취소시 소비자분쟁 해결 기준으로 시공예정일 기준 7일전 취소 계약금 전액환불, 3일전 취소 시 총비용의 10%, 1일전 취소 시 30%, 당일 취소시 50%의 위약금이 발생합니다. A/S 신청은 시공시 발생한 하자가 아닌 외부요인으로 인한 신청은 불가하며 A/S기간은 서비스 완료 후 1년 이내 입니다. 작업차량 주차 불가 할 시 주차비용 청구됩니다.