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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
수영장 일정 및 회원들의 일정을 조율하여 스케줄을 잡은 후 수업이 진행됩니다. 수영장으로 방문하셔서 시설을 보고 상담 후 결정도 가능합니다. 다만 수영장 정규 수업 시간은 피해야 하니 시간적 제한은 어느정도 있을 수 있습니다. 유치원,초등, 중등학생들은 평일 2시~8시 사이에도 가능합니다. 성인은 7시~11시 까지 수업 가능합니다. 어린이 수영장이다보니 학생들의 여름 방학 및 겨울방학 시즌에는 7시 타임만 운영합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
수영의 기초부터 전문적인 티칭을 서비스합니다. 수영 동작 교정 및 훈련 상급자 이상의 회원들에게는 그에 맞는 훈련 방식 및 자세교정이 들어갑니다. 생존 수영을 위한 프로그램도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
회당 비용으로 한달 견적이 환산됩니다. 매월 18일 부터 25일 사이에 다음달 결제가 진행되며, 교육 특성 상 결석 시, 보강 및 이월은 안되는 점이 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
등록 후 수업 시작 5일 전엔 10% 공제 후 환불이 진행됩니다. 수업시작 4~3일전엔 납입 금액의 20% 공제, 2~1 일전엔 환불요청은 납입 금액의 30%공제 후 환불이 진행됩니다. 수업 당일 환불 요청은 납입 금액의 50% 공제 후 환불이 진행됩니다.