채팅을 통해 교체할 기존 전등이나 콘센트의 사진을 먼저 확인합니다.
사진을 토대로 작업 가능 여부와 자재 준비 필요성을 체크한 뒤, 평일 저녁(19:00~21:00) 중 방문 가능 시간을 조율합니다.
방문 직전 미리 연락을 드리고, 현장 도착 후 배선 상태를 최종 점검한 뒤 작업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주요 서비스는 가정용 LED 전등 교체, 스위치 및 콘센트 교체, 노후된 감지기 교체입니다. 산업 현장에서 대형 설비와 배선을 다루는 기술력을 바탕으로, 가정 내 단순 교체 작업도 규격에 맞는 안전 시공과 수평 마감을 철저히 지켜 진행합니다. 특히 인테리어 조명 설치 시 까다로운 배선 연결도 전문적으로 처리해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 (개수)공임비 + 거리를 기준으로 투명하게 산정합니다. 여러 개를 한꺼번에 교체하실 경우 할인을 적용해 드리며, 채팅 상담 시 보내주신 사진을 바탕으로 산출된 견적 외에 현장에서 불합리한 추가 비용을 요구하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 요청하시는 '거실등 및 방등 3개 일괄 교체' 서비스의 경우, 준비부터 테스트까지 약 40~50분 정도 소요됩니다. 현직 기술자의 숙련된 노하우로 불필요한 시간 낭비 없이 신속하고 정확하게 시공하며, 작업 후 전압 체크 및 불량 테스트까지 꼼꼼하게 마쳐드립니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 시공상의 하자 A/S
설치 직후 발생한 연결 불량, 고정 미흡 등 시공상의 과실에 대해서는 6개월간 무상 A/S를 보장합니다. 연락 주시면 퇴근 후 시간을 조율하여 최대한 빠르게 방문해 해결해 드립니다.
2. 제품 자체 결함
고객님께서 직접 구매하신 제품의 자체 결함(LED 칩 불량 등)일 경우, 재설치 시에는 별도의 공임비가 발생할 수 있습니다.
3. 환불 규정
작업 시작 전: 단순 변심으로 인한 취소는 작업 전날까지 가능합니다.
작업 완료 후: 시공이 정상적으로 완료된 후에는 단순 변심으로 인한 환불이 불가합니다. 단, 협의된 내용과 다른 시공이 이루어졌을 경우 즉시 재시공 또는 부분 환불을 진행해 드립니다.
안전을 다루는 전기 작업인 만큼, 애초에 A/S가 발생하지 않도록 현장에서 완벽하게 검수하는 것을 최우선으로 하겠습니다.
