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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 채팅 및 통화를 통해 상담 고객님께 현장에 대한 정보를 전달받고, 도배 절차에 대해서 말씀드립니다. 도배 금액과 시공 일자를 결정 합니다. 2. 시공할 벽지 결정 샘플북을 직접 보시고 벽지를 고르시거나, 사진을 통해 벽지를 고르시면 됩니다. 3. 도배 시공 시공일정에 맞추어 현장에 방문하여 시공합니다. 4. 결제 시공이 끝나면 고객님께서 시공 결과를 확인하시고, 시공비를 결제하시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
도배시공전문 입니다. 합지, 실크 모든 현장상황에 맞추어 시공가능합니다. 도배팀 기술자로 다양한 현장에서 3년간 활동하다 도배 업체를 오픈하였습니다. 업체 이름처럼 정성으로 시공해드립니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
재료비(벽지+풀+부자재)에 인건비를 더하여 산정됩니다. 수도권 도배사 1일인건비는 23만원 정도입니다. 인건비는 작업량에 따라서 줄어들거나 늘어날 수 있습니다. 예를 들어, 방1개만 합지도배하는 경우라면 인건비도 13~18만원 사이로 낮추어 책정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
합지도배의 경우는 30평대까지는 하루에 완료됩니다. 실크도배의 경우는 25평대 이상은 2일 정도 소요됩니다. 다만, 소요시간은 투입한 인력에 따라 바뀔 수 있으니 구체적인 내용은 상담이 필요합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
외부적 손상이 아닌경우 6개월까지 AS가능합니다. 다만 어느 정도 융통성을 가지고 AS처리해드리고 있습니다. 6개월이 약간 초과된경우나 외부적 손상이라도 상황에 따라 AS해드릴 수 있습니다.