질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅으로 간단히 상담 내용을 확인한 뒤, 일정 조율 후 상담을 시작합니다. 결제는 상담 일정 확정 후 진행되며, 톡 상담 또는 음성 상담 중 선택 가능합니다. 부담 없이 먼저 문의 주세요 :)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

감정 공감, 연애 고민, 가족 문제, 자존감 관련 고민 등 나누기 어려운 마음을 조용히 들어드리는 1:1 채팅형 감정 상담을 진행합니다. 상담자분의 상황과 감정 흐름을 존중하며 따뜻하게 대화합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담은 기본적으로 채팅 상담(1시간 50,000원)으로 진행되며, 전화 또는 보이스톡 상담은 1시간 80,000원입니다. 모든 상담은 익명 보장되며, 편안한 분위기에서 진행돼요! 상담 내용에 따라 심화 상담도 가능하며, 원하시는 방향에 최대한 맞춰드릴게요.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가장 많았던 상담은 이별 후 감정 정리, 연애 불안, 가족 갈등 관련 내용이었습니다. 평균 상담 시간은 30분~1시간이며, 경우에 따라 연장 진행한 사례도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

상담 시작 전까지는 100% 환불 가능합니다. 상담이 이미 시작된 경우, 내용에 따라 일부 환불 또는 연장으로 조율해드릴 수 있습니다. 언제든 편하게 말씀해주세요. 고객님의 마음을 우선합니다 :)