질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선으로 고객님과 맞춤 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

글씨 교정 및 캘리그라피를 배우게 됩니다. 전문적인 과정보다는 가볍게 취미처럼 하시길 원하는 분들에게 적합합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

시간 및 횟수에 따라 달라지는 점을 유선상담을 통해 자세히 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

원데이 클래스 인 경우는 당일에 2~3시간 정도 소요되며, 정기 수업의 경우는 보통 주1~2회에 하루 2시간 내외로 진행됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. (수업일 기준) 7일전까지 취소 > 전액 환불 1일전까지 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생 수업 1회 참여 후 취소 > 환불 불가