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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
15분 정도의 화상 미팅을 진행합니다. 필요하신 부분, 수업 진행 방향 등 같이 대화해봐요 😄
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
개인에게 맞춤형 화상 영어 회화를 제공합니다. 최대한 학생 분들의 목표에 도달 할 수 있게 도와드려요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
5시간 결제 시 5% 할인. 9시간 결제 시 10% 할인.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
약속된 수업시간 24시간 전에 알려주실 경우. 진행 한 수업의 금액을 차감한 후 100% 환불. 약속된 수업시간 12시간 전에 알려주실 경우에는 (진행 한 수업의 금액 + 3만원) 차감 한 후 100% 환불. 노쇼: 연락 없을 경우 수업 차감. 수업 취소: 약속된 수업시간 12시간 전에 알려주실 경우 페널티 없습니다. 피치 못할 사정으로 인한 수업 취소일 경우에도 페널티는 없지만 그 다음 수업때도 갑자기 취소 하실 경우 수업을 차감합니다.