질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 현장내용을 질문을 물어보고 관련된 제품이나 부품을 준비하고 일정을 체크합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 전기보일러 전기온수기 업소용 전기 난방 온수를 전문접으로 설치 사후관리하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 제품가격 주위배관재료비 현장에따른 추가구성품 설치비또는 교체비로 견적합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 보통 설치는 전기온수기는 1시간정도 소요 되고 전기보일러기기 설치는 4시간정도 기타서비스는 현장여건에 따라 다르지만 원인을 파악하고 수리하는데 30분에서 1시간정도 소요 되는것 같습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제품구입후 무상1년 수리를 원칙으로 하고 있습니다. 환불은 제품이 장착하지 않는때에는 이동경비(출장비)를 차감한후 즉시 환불되고 있고 제품이 장착한후에는 기본설치비와 제품에 감가를 일정부분 협의한후 즉시 환불하고 있습니다.