질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 실제 과외가 시행되기 전에는 무료 시범과외를 통해 고객님들과 필요한 부분을 확인하거나 고객님의 니즈를 확인하도록 할 것입니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 국어와 수학과외를 중점적으로 제공하며, 영어와 탐구과목 또한 준수한 코칭능력을 가지고 있습니다. 국어와 수학 모두 22수능에서 백분위98을 받으며 뛰어난 성적을 가지고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 과외의 견적은 고객님과 고객님의 보호자와 함께 협의하여 서로 조율하여 산정하도록 하겠습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 최대한 A/S(보강 수업, 보충수업)를 통해 해결하며 A/S가 만족스럽지 않다면 최대한 고객님의 편의를 고려하여 환불을 진행하도록 하겠습니다.