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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[원활한 작업을 위한 4단계 진행 절차] 1. 사전 상담 및 견접 (5~10분)고객님이 가지고 계신 원본 파일(이미지, PDF, 텍스트 등)의 상태를 확인하고, 최종적으로 원하시는 결과물의 형태와 마감 기한을 조율합니다. 2. 작업 분량 확인 및 확정 데이터의 양과 난이도(단순 타이핑, 함수 적용, 피벗테이블 요약 등)를 파악하여 정확한 최종 비용을 안내해 드립니다. 3. 초고속 본 작업 진행 (1건당 평균 1시간 ~ 1시간 30분 소요)빠른 타이핑 속도와 단축키 활용으로 오타 없는 데이터 입력을 진행합니다. 필요한 경우 VLOOKUP, IF 등 실무 함수 세팅 및 피벗테이블을 활용한 데이터 시각화/요약 작업을 정밀하게 수행합니다. 4. 꼼꼼한 자체 검수 및 최종 인도 수식 오류나 누락된 데이터가 없는지 필터 검수를 거친 후 최종 파일을 인도해 드립니다. (간단한 오타나 수식 수정은 완료 후에도 무상으로 피드백해 드립니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 종이 영수증 및 pdf문서, 이미지 스캔본 등 간단한 타이핑 2. 엑셀을 이용한 데이터 입력 (계산 및 정리 가능합니다.) 3. 데이터 정렬, 필터링 , 함수를 이용한 자동 계산 수식 4. 테이터 입력 / 함수 적용 / + 피벗테이블 활용으로 데이터 요약
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. STANDARD (기본) : 10,000원 ~ 15,000원 스캔 문서나 이미지 내용을 엑셀 5~10페이지 분량으로 단순 타이핑 및 입력 2. DELUXE (추천): 30,000원 ~ 50,000원 대량 데이터 입력 + 기본 함수(IF, SUMIFS, VLOOKUP 등)를 이용한 자동 계산 세팅 3. PREMIUM (고급): 70,000원 ~ 100,000원 대량 데이터 입력 + 함수 적용 + 피벗테이블을 활용한 요약 추가
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주간 보고서 작성 / 매출 회의 자료 / 현황 보고 자료 / 매출에 따른 실적자료 등 소요시간은 건마다 다르지만 최대 하루를 안 넘기려고 노력하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S 규정] 최종 파일 인도 후 7일 이내에 발견된 작업자의 오타, 수식 오류, 누락 데이터에 대해서는 무상으로 횟수 제한 없이 수정해 드립니다. 단, 최초 상담 시 공유해 주신 기획 및 요구사항 외에 새로운 데이터 추가, 수식 변경, 디자인 전면 수정 등 구조적인 변경을 요청하실 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. [환불 규정] 작업 시작 전: 전액 환불 가능합니다. 작업 진행 중 (50% 이하 진행 시): 총 금액의 50%를 환불해 드립니다. 작업 완료 및 최종 파일 인도 후: 데이터 대행 및 용역 서비스 특성상 원본 파일이 제공된 이후에는 환불이 절대 불가합니다. 작업자의 명백한 귀책 사유(마감 기한 무단 초과 등)로 인해 작업을 완료하지 못한 경우 전액 환불해 드립니다.