질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

대면 상담 또는 전화 상담을 통해 고객이 필요로 하는 촬영 컨셉을 정확하게 파악합니다. 촬영 가능 날짜 상의 후 촬영 후 1주 이내에 보정, 편집 등을 마무리 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

푸드, 제품, 가구, 인물 등 다양한 소재 촬영이 가능합니다. 여러 대의 카메라, 다양한 화각의 렌즈군을 보유하고 있어 동시에 다각도 촬영이 가능하여 촬영 시간을 최소화하고 있습니다. 택배가 가능한 상품에 대해서는 스튜디오에서 촬영 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

촬영 컨셉에 따라 컷수, 시간당 금액 설정해서 진행됩니다. 현장 촬영의 경우 출장비, 촬영 난이도에 따라 추가 금액 산정됩니다. 택배 발송 촬영에 대해서는 감액 산정하여 진행하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

메뉴판 사진, 배달앱 삽입용 사진, SNS용 컨셉 사진, 카탈로그 삽입 사진 등을 진행하였습니다. 촬영 시간은 컷수에 따라 1-5시간 정도 소요되고 촬영 후 1주일 이내(보통 1-3일 안에 가능) 보정본 보내드리고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객 만족이 이루어 질 때까지 재작업 하는 걸 원칙으로 하고 있습니다.