질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

진행 절차는 다음과 같습니다. 1. 사전 상담 및 적합성 확인 현재의 고민과 필요한 도움을 채팅으로 확인합니다. 2. 자료 제출 기존 포트폴리오, 이력서, 작가노트와 대표 작업 자료를 전달해 주세요. 3. 결제 및 일정 확정 서비스 범위와 일정을 확인한 뒤 결제를 진행합니다. 4. 사전 자료 분석 제출한 작업과 이력을 검토하고, 인터뷰에서 다룰 질문을 준비합니다. 5. 90분 심층 인터뷰 (온라인/오프라인) 작업을 시작한 계기, 반복되는 주제와 형식, 작품 간의 관계, 현재의 고민과 앞으로의 방향을 함께 살펴봅니다. 6. 작업세계 청사진 제작 인터뷰 후 7일 이내에 작업세계 분석과 포트폴리오 구성 방향을 담은 PDF를 전달합니다. 7. 30분 결과 미팅 청사진을 함께 검토하고 질문과 보완점을 정리합니다. 8. 1회 수정 결과물 전달 후 7일 이내에 사실관계와 표현, 기존 범위 안의 구성에 대해 1회 수정할 수 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

여러 작업을 해왔지만 자신이 어떤 예술가인지 설명하기 어렵거나, 흩어진 작품과 경험을 하나의 작업세계로 연결하고 싶은 창작자를 위한 1:1 작업세계·포트폴리오 디렉팅을 제공합니다. 단순히 포트폴리오를 보기 좋게 편집하거나 문장을 대신 작성하는 서비스가 아닙니다. 기존 작품과 이력, 현재의 관심, 앞으로 하고 싶은 작업을 함께 살펴보며 반복되는 질문과 핵심 개념을 발견하고, 그 사람이 자신만의 언어로 작업을 설명할 수 있도록 돕습니다. 기본 서비스에는 다음 내용이 포함됩니다. 기존 작업과 이력 사전 검토 90분 심층 인터뷰 작업을 관통하는 핵심 개념 3~5개 도출 작업 간의 관계와 흐름 분석 작업세계를 설명하는 핵심 문장 제안 포트폴리오 목차와 대표작 배열 제안 향후 1년간 이어갈 수 있는 작업 방향 제안 A4 3~4쪽 분량의 작업세계 청사진 PDF 30분 결과 설명 미팅 결과물 1회 수정

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 작업세계 청사진 패키지는 1인 30만 원입니다. 가격에는 사전 자료 검토, 90분 인터뷰, 작업세계 분석, 포트폴리오 구성 제안, A4 3~4쪽 분량의 청사진 PDF 제작, 30분 결과 미팅과 1회 수정이 포함됩니다. 다음 작업은 기본 서비스에 포함되지 않으며, 자료의 분량과 작업 범위를 확인한 후 별도로 견적을 안내합니다. 포트폴리오 전체 디자인과 편집 작가노트 또는 지원서 전체 대필 영문 번역과 교정 대표 작업 5개를 초과하는 대량의 자료 분석 대학원·레지던시·지원사업별 맞춤 지원서 작성 추가 인터뷰나 반복 수정 3일 이내 긴급 제작 서비스를 시작하기 전에 포함 범위와 추가 비용 여부를 먼저 안내하며, 고객의 동의 없이 추가 비용을 청구하지 않습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

본 패키지는 현재 첫 공식 유료 고객을 모집하는 단계입니다. 다만 그동안 퍼포먼스 아티스트와 연출가, 대학 강사로 활동하며 학생과 신진 창작자의 작품을 분석하고, 서로 다른 작업 사이의 연결을 발견하여 작업의 핵심 개념과 향후 창작 방향을 제안해 왔습니다. 예술대학 진학과 유학을 준비하는 창작자의 이력과 작업 자료를 검토하고, 포트폴리오의 흐름과 자기소개 방향을 함께 정리한 경험도 있습니다. 한 명의 작업세계 청사진을 완성하는 데에는 일반적으로 다음 정도의 시간이 필요합니다. 자료 검토와 질문 준비: 약 2~3시간 심층 인터뷰: 90분 작업세계 분석과 청사진 작성: 약 4~6시간 결과 설명 미팅: 30분 전체 진행 기간: 자료 제출과 인터뷰 완료 후 약 7일 빠르게 정답을 제시하기보다 한 사람의 작업을 충분히 읽고, 기존 작품 안에서 이미 자라고 있는 가능성을 발견하는 것을 중요하게 생각합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수정 및 A/S 작업세계 청사진 전달 후 7일 이내 1회 수정이 가능합니다. 수정 범위는 다음과 같습니다. 이름, 작품명, 연도 등 사실관계 오류 기존 인터뷰 내용 안에서의 문장과 표현 조정 핵심 키워드나 포트폴리오 배열의 일부 보완 전달한 PDF 안의 간단한 구성 수정 새로운 작품 추가, 방향의 전면 변경, 전체 문서 재작성, 포트폴리오 디자인, 영문 번역과 추가 상담은 별도 서비스로 진행합니다. 취소 및 환불 사전 자료 검토가 시작되기 전: 전액 환불 자료 검토가 시작된 후, 인터뷰 전: 결제 금액의 70% 환불 90분 심층 인터뷰가 진행된 후: 환불 불가 작업세계 청사진 초안 또는 최종본 전달 후: 환불 불가 제공자의 사정으로 서비스를 진행하지 못하는 경우: 전액 환불 일정 변경은 약속된 인터뷰 시간 24시간 전까지 1회 가능합니다. 사전 연락 없이 인터뷰에 참여하지 않은 경우에는 진행한 것으로 간주합니다.