질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담이 매칭 완료되면 유선 사전 상담을 통해 본 상담 일정을 예약하고, 예약된 일정에 내담자가 원하는 방법(온라인, 오프라인 등)으로 맞춤형 1~2회 진행될 것입니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

(청년 대상) 진로 및 취업 상담(멘토링), 이력서/자기소개서 첨삭, 면접컨설팅 (중년 대상) 이력서/자기소개서 첨삭

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

요구하는 서비스와 제공되는 서비스 범위에 따라 견적이 달라질 수 있으며, 일반적으로 견적의 단가 기준은 아래와 같습니다.(본 상담 외에 사전 상담과 사후 상담은 견적에 포함되지 않는 기본 서비스입니다.) - 오프라인 상담(멘토링) 1건당 1시간 기준 - 온라인 상담(멘토링) 0.5시간 기준 - 입사지원서 첨삭 피드백 1회 기준

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 만족도가 기대치에 현저히 떨어져 만족하지 않는 경우, 환불해 드립니다!